Webinare und Seminare der on-collect solutions AG
Mahnverfahren und Kommunikation im Forderungsmanagement - Block Kommunikation
Richtig und professionell genutzte und geführte Mahngespräche stellen einen effektiven Bestandteil der Mahnstrategie dar.
Egal ob Kundenanrufe entgegengenommen oder aktiv Mahngespräche initiiert werden, das Wissen und die Fähigkeiten zur professionelle Mahnkommunikation erleichtert den Arbeitsalltag der Seminar-/Webinar-Teilnehmern.
Termin:
04.06.2024
19.09.2024
jeweils 09:30 Uhr - 12.30 Uhr
Programm & Anmeldung
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Webinar: Richtig und effektiv vollstrecken - praxisnahe und kostenorientierte Vermittlung der Zwangsvollstreckung
Der Gesetzgeber hat durch das Gesetz zur Reform der Zwangsvollstreckung das Zwangsvollstreckungsverfahren grundsätzlich moderner, schneller und effektiver gestaltet. Für den Gläubiger sind weitere Informationsbeschaffungsmöglichkeiten bei Dritten durch den Gerichtsvollzieher geschaffen worden. Zwischenzeitlich wurde ein amtliches zwingend zu benutzendes, allerdings ziemlich kompliziertes Auftragsformular zur Vereinfachung und Standardisierung der Vollstreckungsaufträge eingeführt. Leider verkompliziertes dieses Formular eher die Auftragserteilung statt diese zu erleichtern.
Termine:
11.06.2024, 09:30 – 10:30 Uhr: "Zwangsvollstreckung Basis - Teil A"
12.06.2024, 09:30 – 11:30 Uhr: "Zwangsvollstreckung Basis - Teil B"
Programm und Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender Neutrasoft (Wilken)
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin
11.06.2024
10:00 - 11:00
11.07.2024
10:30 - 11:30
Programm & Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender kVASy
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
03.07.2024
11:00 - 12:00 Uhr
Programm & Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender iS Software
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
08.07.2024
09:00 - 10:00
Programm & Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender Schleupen
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin
17.07.2024
11:00 - 12:00
Programm & Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender Lima
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
04.07.2024
11:00 - 12:00
Programm & Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender TAP
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
16.07.2024
11:00 - 12:00 Uhr
Programm & Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender SAP ISU
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
18.09.2024
11:00 - 12:00 Uhr
Programm & Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender MSU Navision
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
19.09.2024
10:00 - 11:00 Uhr
Programm & Anmeldung
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Energieversorger Spezial: (Präventiv-)Maßnahmen Solvenz und Insolvenz - Insolvenzmonitor
Termin
08.10.2024
09:30 - 10:30 Uhr
18.07.2024
09:00 -10:00 Uhr
Programm und Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Sperrandrohung/Sperrankündigung rechtskonform im on-collect Portal durchführen - Funktionen in der on-collect Software
Termin.
12.09.2024
10:00 - 11:00 Uhr
Programm und Anmeldung
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Webinar: Das neue Zutritts- und Sperrrecht - mit den gravierenden Gesetzesneuerungen 2022/2023
In unserem Webinar "Das neue Zutritts- und Sperrrecht" wollen wir Ihnen die Möglichkeiten erläutern, die Ihnen als Energieversorger gegeben sind.
Termin:
18.09.2024
09:00 - 16:15 Uhr
Programm und Anmeldung
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Praxistraining ENERGIERECHT für Mitarbeiter von Energieversorgungsunternehmen
Hybridtraining vor Ort in Ulm oder via WEB:
Das Praxistraining „Energierecht für Mitarbeiter im Energieversorgungsunternehmen“ thematisiert die praxisrelevanten Fragen aus dem Bereich Kundenservice, Vertrieb, Abrechnung und Forderungsmanagement
Termin:
26.09.2024
09:00 Uhr - 16:15 Uhr
Programm und Anmeldung
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Praxistraining Insolvenzrecht für Energieversorger – Zahlungsausfälle verhindern
Mit dem unternehmerischen Risiko der Insolvenz des Geschäftspartners sind Sie heute mehr denn je konfrontiert.
Im Falle der Insolvenz Ihres Geschäftspartners (und auch bereits im Zeitraum vor der Insolvenz) gilt es, schnell und umsichtig die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, um einen teilweisen oder gänzlichen Ausfall Ihrer Forderung zu vermeiden.
Termin:
11.09.2024
09:00 Uhr - 16:15 Uhr
Programm und Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Preisanpassungsschreiben, Ablesekarten und Jahresabrechnungen versenden, inkl. Postretourenbearbeitung
Termin:
12.06.2024
09.30 Uhr - 10.30 Uhr
Programm und Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Jahresverbrauchsabrechnung Ratenplan
Das Thema Ratenvereinbarung wird für die kommende Jahresverbrauchsabrechnung einen besonderen Stellenwert einnehmen. Erfahren Sie, wie wir Sie hierbei unterstützen können!
Termin.
16.10.2024
09:30 - 10:30 Uhr
Programm und Anmeldung
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Energieversorger Spezial: Jahresabschlussarbeiten, Ausbuchung, Wertberichtigung, Rückstellung
Termin:
22.10.2024
09:30 - 10:30
Programm & Anmeldung
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Betrug und Manipulation durch Kunden im Energieversorgungsverhältnis
Termin:
12.11.2024
09:30 - 12:30
Programm & Anmeldung
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