Webinare und Seminare der on-collect solutions AG
TAGESTRAINING „Das neue Zutritts- und Sperrrecht mit den gravierenden Gesetzesneuerungen“
In unserem Seminar „Das neue Zutritts- und Sperrrecht“ wollen wir Ihnen die Möglichkeiten erläutern, die Ihnen als Energieversorger aus der „Energierechtsnovelle 2025“ gegeben sind.
Termin
04.02.2026
09:00 - 16:15 Uhr
Programm und Anmeldung
----------------------------------------------------------
Mahnverfahren und Kommunikation im Forderungsmanagement - Block Kommunikation
Richtig und professionell genutzte und geführte Mahngespräche stellen einen effektiven Bestandteil der Mahnstrategie dar.
Egal ob Kundenanrufe entgegengenommen oder aktiv Mahngespräche initiiert werden, das Wissen und die Fähigkeiten zur professionelle Mahnkommunikation erleichtert den Arbeitsalltag der Seminar-/Webinar-Teilnehmern.
Termin:
12.03.2026
jeweils 09:30 Uhr - 12.30 Uhr
Programm & Anmeldung
---------------------------------------------------------
Deeskalations-Seminar - Verhalten im Kunden und im Notfall (in 89007 Ulm)
Wie verhalte ich mich bei Angriffen oder Überfällen?
Diese Schulung ist speziell darauf ausgerichtet, Mitarbeiter zu sensibilisieren und ihnen effektive Strategien zur Deeskalation und zum Selbstschutz zu vermitteln. Sie erhalten einen Überblick über die rechtlichen Aspekte und werden durch interaktive Übungen sowie anhand praxisnaher Beispiele befähigt, Konflikte sicher und effektiv zu bewältigen.
Termin:
05.03.2026
10:00 - 15:30
Programm & Anmeldung
--------------------------------------------------------------------------
Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender Wilken
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
11.02.2026
09:00 - 10:00 Uhr
11.03.2026
09:00 - 10:00 Uhr
Programm & Anmeldung
--------------------------------------------------------------
Webinar: Betrug und Manipulation durch Kunden im Energieversorgungsverhältnis
Erfahren Sie in unserem neuen Webinar Wichtiges über die rechtliche Bewertung der Zählermanipulation, Straf-/ Zivilrechtliche Konsequenzen, insbesondere Nachberechnung.
Erfahren Sie in unserem Webinar welche Handlungsmöglichkeiten Ihnen im laufenden Ermittlungsverfahren bzw. bei Verfahrenseinstellung oder bei Anklageerhebung sowie auch in der Strafvollstreckung gegeben sind.
Termin:
18.03.2026
09:30 - 12:30
Programm & Anmeldung:
----------------------------------------------------------------------------------
Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender kVASy
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
24.02.2026
09:00 - 10:00 Uhr
Programm & Anmeldung
------------------------------------------------------------------------------------------------
Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender iS Software
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
06.05.2026
10:00 - 11:00 Uhr
Programm & Anmeldung
-------------------------------------------------------------------------------
Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender Schleupen
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin
10.03.2026
09:00 - 10:00
Programm & Anmeldung
--------------------------------------------------
Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender TAP
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
30.03.2026
10:00 - 1:00 Uhr
Programm & Anmeldung
------------------------------------------------------------
Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender SAP IS-U
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
30.04.2026
09:00 - 10:00 Uhr
Programm & Anmeldung
---------------------------------------------
Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender MSU Navision
Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.
Termin:
23.03.2026
10:00 - 11:00 Uhr
Programm & Anmeldung
-------------------------------------------
Energieversorger Spezial: Sperrandrohung/Sperrankündigung rechtskonform im on-collect Portal durchführen - Funktionen in der on-collect Software
Termin:
12.02.2026
09:00 -10:00 Uhr
29.04.2026
09:30 - 10:30 Uhr
Programm und Anmeldung
----------------------------------------------------------------------------------
Preisanpassungsschreiben, Ablesekarten und Jahresabrechnungen versenden, inkl. Postretourenbearbeitung
Wir erläutern Ihnen in Zusammenarbeit mit unserem Dienstleister die Optimierung von Korrespondenz und Kommunikation – ohne Mindestmengen, ohne Setup- oder Einrichtungskosten, ohne Laufzeitverträge oder Kündigungsfristen.
Dafür mit Spezialisierung auf den elektronischen Briefdienst und die Verarbeitung sensibelster Daten. Der Versand erfolgt über die Deutsche Post AG.
Optimieren Sie Ihre Portokosten UND Ihre Prozesse.
Termin:
26.02.2026
09:00 - 10:00 Uhr
Programm & Anmeldung
--------------------------------------------------
Hinweis zu Cookies