Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender SAP IS-U

Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.

Termin:

10.10.2023
11:00 - 12:00

Programm & Anmeldung

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Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender Wilken

Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.

Termin

28.09.2023
10:30 - 11:30

Programm & Anmeldung

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Energieversorger Spezial: Webinar: Das neue Zutritts- und Sperrrecht - mit den gravierenden Gesetzesneuerungen 2022/2023

Erfahren Sie hier Näheres zu:
- Zutritts- und Sperrvoraussetzungen
- Zutrittsrecht und Zutrittsklage
- DAS NEUE SPERRRECHT/GESETZESNOVELLE 2022/2023

Termin:

11.10.2023

Programm und Anmeldung

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Energieversorger Spezial: Manipulation und Betrug durch Kunden im Energieversorgungsverhältnis

Erfahren Sie in unserem neuen Webinar Wichtiges über die rechtliche Bewertung der Zählermanipulation, Straf-/ Zivilrechtliche Konsequenzen, insbesondere Nachberechnung

Termin:

18.10.2023
09:30 - 12:30

Programm & Anmeldung

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Energieversorger Spezeial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender kVASy

Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.

Termin:

18.10.2023
11:00 - 12:00 Uhr

Programm & Anmeldung

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Webinar: Richtig und effektiv vollstrecken - praxisnahe und kostenorientierte Vermittlung der Zwangsvollstreckung

Der Gesetzgeber hat durch das Gesetz zur Reform der Zwangsvollstreckung das Zwangsvollstreckungsverfahren grundsätzlich moderner, schneller und effektiver gestaltet. Für den Gläubiger sind weitere Informationsbeschaffungsmöglichkeiten bei Dritten durch den Gerichtsvollzieher geschaffen worden. Zwischenzeitlich wurde ein amtliches zwingend zu benutzendes, allerdings ziemlich kompliziertes Auftragsformular zur Vereinfachung und Standardisierung der Vollstreckungsaufträge eingeführt. Leider verkompliziertes dieses Formular eher die Auftragserteilung statt diese zu erleichtern. 

Termine:

10.10.2023, 09:30 – 10:30 Uhr: "Zwangsvollstreckung Basis - Teil A"

11.10.2023, 09:30 – 11:30 Uhr: "Zwangsvollstreckung Basis - Teil B"

Programm und Anmeldung

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Energieversorger Spezial: Funktionen in der on-collect Software

Vorstellung der Neuerungen und Funktionalitäten in der on-collect Cloud Software: Auswertung & Controlling, Startszenarien, Bonität & Prävention, Identitäts- und Adressprüfung, Jahresabschlussarbeiten, uvm.

Termine:

08.11.2023, 09:30 – 10:30 Uhr: Jahresabschlussarbeiten, Ausbuchung, Wertberichtigung, Rückstellung – Funktionen in der on-collect Software

15.11.2023, 09:30 – 10:30 Uhr: Jahresverbrauchsabrechnung Ratenplan – Funktionen in der on-collect Software

Programm und Anmeldung

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Webinar: Prozesse / Optimierung / Automatisierung

Webmeetings zu den Neuerungen, Optimierungs- und Automatisierungslösungen und Funktionalitäten aus den verschiedenen Anwendungsfeldern des Debitoren- und Forderungsmanagement sowie Vorstellung der Neuerungen und Funktionalitäten in der on-collect Cloud Software.

Termine:

23.10.2023 11:00 - 12:00 Uhr: Debitorenmanagement – Demo - Prozesse / Optimierung / Automatisierung

26.10.2023 10:00 - 11:00 Uhr: (Präventiv-)Maßnahmen Solvenz und Insolvenz – Insolvenzmonitor - Prozesse / Optimierung / Automatisierung

13.11.2023 09:30 - 10:30 Uhr: Preisanpassungsschreiben, Ablesekarten und Jahresabrechnungen versenden, inkl. Postretourenbearbeitung

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Webinar: Mahnverfahren und Kommunikation im Forderungsmanagement: Block Kommunikation

Wie setzen Sie Ihren Schuldner wirksam in Verzug und welche Fristen sind zu wahren? Die richtige Strategie in einem umfassenden Mahnverfahren verhilft Ihnen als Gläubiger zu Ihrem Recht und beugt damit manch langwierigen und kostspieligen gerichtlichen Verfahren vor.

Dieses umfassende Praxistraining zum Mahnverfahren ist in zwei Blöcke eingeteilt.

Der juristische Block vermittelt Ihnen wichtiges Fachwissen. Neben den rechtlichen Aspekten kommt im Training auch die praktische Umsetzung zur Sprache.

Mit nützlichen Tipps für einen professionellen Umgang mit dem Mahnkunden hilft der zweite Block Kommunikation Ihnen, Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern. Mahngespräche, richtig und professionell eingesetzt, bieten eine höchst effektive Ergänzung zur Mahnstrategie - egal ob Sie Kundenanrufe ‚nur‘ entgegennehmen oder aktiv das Mahngespräch suchen.

Diese Trainingseinheit adressiert die wichtigsten Regeln, Tipps und Tricks in der Kommunikation mit dem Mahnkunden.

Termin:

23.11.2023
09:30 -12:30

06.03.2024
09:30 - 12:30

Programm und Anmeldung

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Energieversorger Spezial: (Präventiv-)Maßnahmen Solvenz und Insolvenz - Bonitätsmonitor

Termin:

26. Oktober 2023
10:00 - 11:00 Uhr
06.11.2023
09:30 - 10:30 Uhr

Programm und Anmeldung

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Energieversorger Spezial: Novelle im Sperrecht - Arbeitsgruppe Anwender iS Software

Austausch der Anwender zur Umsetzung der Novelle im Sperrecht 12/2021 sowie für das neue Sperrecht aus der Novelle 12/2022.
Die Arbeitskreise sind nach Abrechnungssystem separiert.

Termin:

07.11.2023
09:00 - 10:00

Programm & Anmeldung

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Energieversorger Spezial: Preisanpassungsschreiben, Ablesekarten und Jahresabrechnungen versenden, inkl. Postretourenbearbeitung

Termin.

13.11.2023
09:30 - 140:30 Uhr

Programm und Anmeldung

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