Inkasso und der Ruf der Branche
von Rudolf Müller
Mehr Anerkennung für eine unterschätzte Branche – Die Realität hinter dem schlechten Ruf
Ist dieser schlechte Ruf gerechtfertigt? Die Beschwerdebilanz eines großen Verbandes für Inkassodienstleister spricht eine andere Sprache. Denn diese fällt mit 1.250 Beschwerden für das Jahr 2023 sehr positiv aus. Gemessen an mehr als 33 Mio. Forderungen ergibt sich eine Beschwerdequote von nur 0,0037 Prozent.[nbsp]