Novum in der Inkassobranche
von Rudolf Müller
Inka, der Chatbot von First Debit - Erster Inkasso-Chatbot betreut Schuldner rund um die Uhr
Der Einsatz von Chatbots im Customer Care ist keine neue Erfindung. Die Akzeptanz dieser Technologie steigt durch Weiterentwicklung der Bots zum Beispiel durch den Einsatz künstlicher Intelligenz. Der aktuelle Beweis dafür ist der Chatbot von First Debit namens ‚Inka‘ - ein absolutes Novum in der Inkassobranche.[nbsp]