Inkassomaßnahmen
Die Gesamtheit der Maßnahmen, die ein externer Dritter unternimmt, um eine offene Forderung für den Gläubiger einzuziehen. Dazu gehören zum Beispiel die Ermittlung der Schuldneranschrift, die Kontaktaufnahme per Telefon, Brief oder E-Mail sowie die Einleitung gerichtlicher Vollstreckungsmaßnahmen.