Ob Ratenkauf, Payment-Methode oder Kommunikationskanal beim Inkasso: Die jüngsten Volljährigen unserer Gesellschaft – die sogenannte Generation Z (Gen Z) – pflegt einen anderen Umgang mit Finanzen und Schulden als die Generationen zuvor. Die Erkenntnis beruht nicht auf subjektiven Beobachtungen, sondern auf einer ...