Aktuelles Neuigkeiten zum Thema Software

FICO als Leader im Report „The Forrester Wave“

FICO wird im Analystenbericht „The Forrester Wave“ als führender Anbieter für KI-gestützte Entscheidungsplattformen bewertet. Die FICO® Plattform ermöglicht Unternehmen umfassende Einblicke, um mit Applied Intelligence ihr Kundenerlebnis zu verbessern und ihre Geschäftsergebnisse strategisch voranzutreiben. >>> mehr

Firmen verpflichtet, Ihren Kunden gegenüber den Einsatz von KI transparent und nachvollziehbar zu erläutern.

KI und Datenschutzrecht

Die DKB hatte sich entgegen der Vorgaben geweigert, einem Kunden nachvollziehbar zu erläutern, warum genau sie einen Kreditkartenantrag abgelehnt hatte.  In solch einem Fall muss das Unternehmen Betroffenen auf deren Wunsch hin detailliert und nachvollziehbar erläutern, dass und wie die Algorithmen bei der Datenverarbeitung zu Werke gehen.

Kundenzentrierung durch Digitalisierung

E-world 2023

Ende Mai trafen sich internationale Entscheider:innen auf der E-world energy & water. Gefragter Ansprechpartner war der atriga Senior Key Account Manager Michael Fait, der sich seit vielen Jahren mit neuen Strategien für das Forderungsmanagement von Energieversorgern beschäftigt und als versierter Branchenkenner gilt. 

FICO stellt neue Funktionen für seine Plattform vor

Weiterentwicklungen der FICO® Plattform helfen Unternehmen dabei, ihre Geschäftsergebnisse strategisch zu optimieren, das Kundenerlebnis durch Hyperpersonalisierung zu verbessern und die Erfolgsquoten für die digitale Transformation entscheidend zu erhöhen. 19 wichtige Erweiterungen der FICO Plattform unterstützen >>>

Chatbots im Credit- und Forderungsmanagement

Ist das KI-Sprachmodell ChatGPT bald Alltag im Credit Management?

Das von OpenAI entwickelte KI-Sprachmodell ChatGPT ist seit Wochen viel diskutiert. Auf Grundlage von Mustern und Informationen kann ChatGPT menschenähnliche Antworten und Texte generieren. Welche Veränderungen bringt das in Zukunft für das Kreditmanagement? Bestehen Use Cases? >>Video