Aktuelles
Neuigkeiten zum Thema Software

Mit Herz und Verstand

Jasmin Demelt - Eine einfühlsame Stimme im atriga Contact Center

Das Erste, was dem Anrufer auffällt, ist die Stimme: klar, ruhig, aber vor allem ausgesprochen sympathisch. Und das, obwohl der Anlass für das Gespräch in den meisten Fällen nicht erfreulich ist. Denn Jasmin Demelt arbeitet im Bereich Call Collect und bemüht sich, Kund:innen zur Zahlung offener Rechnungen zu bewegen.

WIE GEHT GENERATION Z MIT SCHULDEN UM?

INKASSO, PAYMENT & KOMMUNIKATIONSKANÄLE

Ob Ratenkauf, Payment-Methode oder Kommunikationskanal beim Inkasso: Die jüngsten Volljährigen unserer Gesellschaft – die sogenannte Generation Z (Gen Z) – pflegt einen anderen Umgang mit Finanzen und Schulden als die Generationen zuvor. Die Erkenntnis beruht nicht auf subjektiven Beobachtungen, sondern auf einer ...

20 Jahre atriga

Gemeinsam mehr erreichen

Seien wir ehrlich: Die meisten Jubiläumsmeldungen sind langweilig. Da wird ein ausführlicher, oft ermüdender Blick in die Firmenhistorie geworfen - und dann geht es auch schon zurück zum Business as Usual. Schlussendlich aber sind es die Mitarbeitenden, die atriga langfristig und nachhaltig erfolgreich gemacht haben

"Zeitenwende“ bei Insolvenzen

Rückkehr zur Normalität

Zum Jahresultimo 2022 war es zu einer Trendwende beim Insolvenzgeschehen in Deutschland gekommen. Die Zahl der Insolvenzen hatte gegenüber dem Vorjahr um 4 Prozent zugenommen.

Eine geringe Veränderung, die allerdings nach jahrelangen Rückgängen – beschleunigt mit der Pandemie ab 2020 – doch auffällig war.